问：如何订购薇娜薇的商品？

答：您可以浏览我们的网站了解商品，看到您满意的商品可以直接在网上订购，
    我们的客服人员在收到您的订单后将及时与您确认送货信息。

    您也可以拨打我们的热线电话进行订购（营业时间：周一至周五8点至21点，其他时间有电话录音服务）：

问：对于不是经常上网的顾客，是否可以寄一些商品的图片和介绍？

答：首先我们会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件，其次会员也可以直接下载我们的电子目录。

    注册成为会员非常的方便。

问：为什么选择薇娜薇？

答：  1、薇娜薇拥有绝对适合您的丰富产品线；

          2、我们给您带来更优惠的价格； 

          3、独特的设计及高品质材质，贴合亚洲女性的剪裁；

          4、完善的退换货保障体系，服务至上。

问：我有喜欢的商品，但是发现缺货的时候怎么办？

答：由于网站顾客购买量比较大，商品随时可能断货，

    您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。

问：为什么要注册会员？

答：  1、只有注册用户才可以在网上进行订购，享受优惠的价格和促销活动。       

          2、只有注册用户才可以登录"会员中心" ，使用更多的会员购物功能,管理自己的资料。       

          3、只有注册用户才可以对商品发表您自己的看法。 
          4、只有注册用户才有可能获取我们赠送的礼品。

问：我的订单何时出库？

答： 订单的出库时间要以您订单的配货情况而定。请您随时登录”会员中心“产看订单状态。

         如果订单显示”已发货“，说明订单已经出库，请您耐心等待收货。